Waarom is wifi op je telefoon traag?

Als wifi op je telefoon traag voelt, is het probleem vaak niet alleen de internetsnelheid van je abonnement. De oorzaak zit meestal in het wifi-signaal, de router of modem, de belasting van het netwerk of in de telefoon zelf.

Hoe merk je dat wifi op je telefoon traag is?

Een trage verbinding merk je aan lange laadtijden, haperende video, vertraagd scrollen in apps en downloads die veel langzamer gaan dan op andere apparaten. Als andere toestellen op hetzelfde netwerk sneller zijn, wijst dat vaker op een toestel- of signaalprobleem dan op de lijn zelf.

Zwak signaal of afstand tot de router

Sta je ver van de router of zit er veel beton, metaal of vloerverwarming tussen je telefoon en het toegangspunt, dan zakt de wifi-kwaliteit snel terug. In dat geval kun je wel verbonden zijn, maar neemt de snelheid af en lopen latency en jitter op.

Drukte op het wifi-netwerk

Als meerdere mensen tegelijk streamen, gamen of grote bestanden downloaden, moet de router de bandbreedte verdelen. Op drukke avonden of in een huishouden met veel apparaten kan de upload en download op je telefoon daardoor duidelijk trager aanvoelen.

Router, modem of access point werkt niet optimaal

Een verouderde router, een slecht geplaatste modem of een access point met verkeerde instellingen kan de verbinding beperken, ook als je abonnement op glasvezel, kabel of DSL op papier sneller is. Denk aan een vol kanaal, een oude wifi-standaard of firmware die niet is bijgewerkt.

Telefoon, apps en lokale instellingen

Soms ligt de vertraging aan de telefoon zelf: energiebesparing, een volle achtergrond met apps, een slechte wifi-chip of een probleem met de netwerkinstellingen. Ook een VPN, privacymodus of oude software kan extra vertraging geven en packet loss zichtbaarder maken.

Hoe bepaal je waar de vertraging zit?

Test eerst op meerdere plekken in huis en vergelijk je telefoon met een laptop of tablet op hetzelfde netwerk. Werkt alles traag, dan zit het eerder in de router, modem of internetlijn. Is alleen je telefoon traag, dan is het zinvol om toestelinstellingen, wifi-band en software te controleren.

Praktische controlevragen

• Is het probleem op 2,4 GHz en 5 GHz even groot?
• Gaat een speedtest op een ander apparaat wel normaal?
• Verandert de snelheid als je dichter bij de router staat?
• Speelt het probleem ook via mobiele data?

Wat kun je direct doen om wifi te verbeteren?

1. Plaats de router hoger en vrijer, weg van muren en metalen objecten.
2. Herstart modem en router als de verbinding al lang aan staat.
3. Vergeet het wifi-netwerk op je telefoon en maak opnieuw verbinding.
4. Werk de routerfirmware en de software van je telefoon bij.
5. Schakel tijdelijk VPN, batterijbesparing of zware achtergrondapps uit.
6. Gebruik, waar mogelijk, de 5 GHz-band voor hogere snelheid en minder storing.

Wanneer ligt het aan de internetaansluiting?

Blijft de wifi op meerdere apparaten traag, ook vlak bij de router, dan is de kans groter dat de bottleneck in de aansluiting of de apparatuur van de provider zit. Bij glasvezel, kabel of DSL kan de lijn zelf prima zijn, terwijl een slecht afgestelde modem alsnog de ervaring vertraagt.