Waarom is mijn speedtest via wifi langzaam?
Een lage uitslag bij een speedtest via wifi betekent niet automatisch dat je internetabonnement te traag is. De afstand tot de router, obstakels, drukke wifi-kanalen, netwerkbelasting, verouderde apparatuur en storingen kunnen de download- en uploadsnelheid beïnvloeden. Met een vergelijking via ethernet, meerdere metingen en een controle van latency, jitter en pakketverlies kun je bepalen waar het probleem zit. Daarna zijn gerichte verbeteringen mogelijk, zoals een betere routerpositie, een ander wifi-kanaal, een bekabelde verbinding of een mesh-oplossing.
Wat laat een speedtest via wifi precies zien?
Een speedtest via wifi meet niet alleen de kwaliteit van je glasvezel-, kabel- of DSL-aansluiting. De uitslag wordt ook beïnvloed door de draadloze verbinding tussen je apparaat en de router of modem. Daardoor kan de downloadsnelheid lager zijn dan de snelheid die je internetprovider of operator levert.
Let naast download en upload ook op latency, jitter en pakketverlies. Een hoge latency zorgt voor vertraging, terwijl jitter en pakketverlies vooral merkbaar zijn bij videobellen, online gamen en streaming. Voer de test uit op dezelfde plek, met andere downloads en streams tijdelijk uitgeschakeld.
Oorzaak 1: de afstand tot de router is te groot
Wifi verzwakt naarmate de afstand tot de router groter wordt. Muren, plafonds en metalen constructies houden het signaal gedeeltelijk tegen. Een apparaat dat weinig bereik heeft, verlaagt vaak automatisch de verbindingssnelheid om de verbinding stabiel te houden.
Test dit door vlak naast de router en daarna op de gebruikelijke werkplek een speedtest uit te voeren. Een groot verschil wijst op beperkte wifi-dekking en niet direct op een probleem met de aansluiting van je provider.
Oorzaak 2: andere netwerken veroorzaken storing
In appartementen en dichtbebouwde buurten kunnen veel routers dezelfde frequentie gebruiken. Vooral de 2,4GHz-band is gevoelig voor overlap. Ook draadloze luidsprekers, babyfoons en sommige huishoudelijke apparaten kunnen lokaal storing veroorzaken.
Controleer in de beheeromgeving van je router welke kanalen worden gebruikt. Kies, wanneer de router dit ondersteunt, voor automatische kanaalselectie of probeer een minder druk kanaal. De 5GHz-band biedt meestal meer capaciteit, maar heeft een kleiner bereik dan 2,4GHz.
Oorzaak 3: de router of het apparaat vormt de beperking
Een oudere router ondersteunt mogelijk geen moderne wifi-standaard of kan onvoldoende gelijktijdige verbindingen verwerken. Ook een laptop, smartphone of usb-wifi-adapter kan de beperkende factor zijn. Niet elk apparaat ondersteunt dezelfde kanaalbreedte, frequentieband of maximale snelheid.
Vergelijk de speedtest op meerdere apparaten. Controleer of het apparaat met 5GHz of een moderne wifi-standaard verbonden is. Start de router opnieuw op, installeer beschikbare firmware en controleer of energiebesparing op het apparaat de draadloze prestaties beperkt.
Oorzaak 4: andere gebruikers belasten het netwerk
Een speedtest kan lager uitvallen wanneer iemand grote bestanden downloadt, cloudback-ups uitvoert, videostreams gebruikt of een spelconsole laat updaten. De totale capaciteit van je verbinding wordt dan verdeeld over meerdere apparaten.
Herhaal de meting op een rustig moment en pauzeer tijdelijk zware netwerkactiviteiten. Als de router verkeersprioritering of Quality of Service ondersteunt, kun je belangrijke toepassingen voorrang geven. Dit verbetert vooral de stabiliteit en latency, niet noodzakelijk de maximale abonnementssnelheid.
Oorzaak 5: de internetverbinding zelf heeft een probleem
Wanneer zowel wifi als een bekabelde test duidelijk lager uitvallen dan verwacht, kan de oorzaak buiten het draadloze netwerk liggen. Denk aan een storing bij de ISP, een probleem met het modem, signaalverlies op een kabelverbinding of een technische beperking op een DSL-lijn.
Verbind een computer rechtstreeks met een ethernetkabel aan de router en voer meerdere tests uit. Gebruik bij voorkeur dezelfde testserver en noteer tijdstip, download, upload, latency, jitter en pakketverlies. Blijft de snelheid bekabeld laag, neem dan contact op met je provider met deze meetgegevens.
Zo bepaal je waar de vertraging ontstaat
- Sluit zware downloads, uploads, streams en back-ups tijdelijk af.
- Test eerst naast de router via wifi.
- Test daarna op dezelfde locatie met een ethernetkabel.
- Herhaal de meting op een ander apparaat en op een ander tijdstip.
- Vergelijk download, upload, latency, jitter en pakketverlies.
Een goede bekabelde test en een slechte wifi-test wijzen meestal op dekking, storing of apparatuur. Zijn beide tests slecht, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de router, de bekabeling of de aansluiting van de provider.
Praktische verbeteringen voor een hogere wifi-snelheid
- Plaats de router centraal, vrij van de vloer en niet in een gesloten kast.
- Gebruik 5GHz voor apparaten dicht bij de router en 2,4GHz voor groter bereik.
- Werk routerfirmware en netwerkstuurprogramma's bij.
- Gebruik ethernet voor vaste apparaten die hoge snelheid en lage latency nodig hebben.
- Overweeg een access point of mesh-systeem wanneer meerdere kamers slecht bereik hebben.
- Vervang oude netwerkhardware alleen wanneer tests aantonen dat deze de beperking vormt.
Voer na elke wijziging opnieuw een speedtest uit onder vergelijkbare omstandigheden. Zo zie je welke aanpassing werkelijk effect heeft en voorkom je dat je onnodig een ander abonnement afsluit.
Wanneer moet je de provider inschakelen?
Neem contact op met je ISP wanneer de bekabelde snelheid langdurig veel lager is dan verwacht, de verbinding regelmatig wegvalt of er duidelijk pakketverlies optreedt. Vermeld welk type aansluiting je gebruikt, op welke momenten het probleem optreedt en welke resultaten je met ethernet hebt gemeten.
Een provider kan de lijn, het modem en eventuele lokale storingen controleren. Vraag niet alleen naar de downloadsnelheid, maar bespreek ook latency, stabiliteit en uitval wanneer die problemen centraal staan.