De ce este mică viteza de download? Cauze și metode de verificare

Ce înseamnă o viteză mică la test viteza de download

Viteza de download arată cât de repede sunt transferate datele către dispozitivul tău. Valoarea măsurată în Mbps poate fi diferită de viteza menționată în oferta operatorului, deoarece testul depinde de rețeaua locală, echipamente și serverul utilizat. Pentru o verificare corectă, închide aplicațiile care folosesc internetul și repetă măsurarea de mai multe ori.

Compară rezultatul obținut prin cablu Ethernet cu cel obținut prin Wi-Fi. Dacă viteza este bună prin cablu, dar redusă wireless, problema este probabil în acoperirea sau configurarea Wi-Fi, nu în conexiunea operatorului.

Conexiunea Wi-Fi poate reduce viteza

Semnalul Wi-Fi slăbește atunci când routerul este amplasat în spatele mobilierului, lângă pereți groși sau într-o zonă îndepărtată de dispozitiv. Rețelele vecine, aparatele electronice și utilizarea benzii de 2,4 GHz pot produce interferențe și pot limita download-ul.

Testează viteza în apropierea routerului și, dacă este posibil, conectează dispozitivul la banda de 5 GHz. Pentru distanțe mai mari, mută routerul într-o poziție centrală sau folosește un sistem mesh. Verifică și dacă dispozitivul suportă standarde Wi-Fi moderne.

Routerul sau modemul poate fi suprasolicitat

Un router vechi, încălzit excesiv sau încărcat de multe conexiuni poate procesa traficul mai lent. Descărcările simultane, streamingul video, camerele de supraveghere și actualizările automate consumă resurse și lățime de bandă.

Repornește routerul, verifică poziționarea acestuia și instalează actualizările de firmware disponibile. Consultă lista dispozitivelor conectate și oprește temporar echipamentele care nu sunt necesare. Dacă viteza rămâne scăzută, verifică dacă routerul suportă viteza abonamentului.

Cablurile și porturile pot limita conexiunea

Un cablu Ethernet deteriorat sau un port cu limitare la 100 Mbps poate împiedica obținerea unor viteze mai mari. Această cauză este frecventă la conexiunile prin fibră sau cablu, mai ales când routerul, adaptorul ori placa de rețea nu suportă viteza necesară.

Folosește un cablu Cat 5e sau mai nou și verifică viteza negociată a portului de rețea. Încearcă un alt port LAN și, dacă ai posibilitatea, un alt cablu. Pentru viteze de peste 100 Mbps, toate componentele dintre modem și dispozitiv trebuie să fie compatibile.

Congestia rețelei operatorului influențează rezultatul

În orele aglomerate, traficul crescut din rețeaua ISP-ului poate reduce viteza disponibilă. Fenomenul poate apărea mai ales seara și poate afecta mai multe dispozitive din aceeași zonă, chiar dacă echipamentul din locuință funcționează normal.

Rulează testul dimineața, seara și în weekend, folosind același dispozitiv și aceeași metodă de conectare. Dacă viteza scade constant în anumite intervale, notează ora, rezultatul și serverul de testare înainte de a contacta operatorul.

Serverul de testare sau aplicațiile active pot distorsiona măsurarea

Un server de testare îndepărtat, aglomerat sau slab conectat poate oferi un rezultat inferior vitezei reale. De asemenea, sincronizarea în cloud, actualizările sistemului, VPN-ul și aplicațiile de streaming pot consuma banda în timpul măsurării.

Repetă testul pe mai multe servere disponibile și preferă unul apropiat geografic. Dezactivează temporar VPN-ul, oprește descărcările și închide aplicațiile care folosesc internetul. Pentru o imagine corectă, compară mai multe rezultate, nu o singură măsurătoare.

Limitările dispozitivului pot afecta viteza de download

Un telefon, laptop sau adaptor Wi-Fi mai vechi poate avea o capacitate de transfer inferioară abonamentului. Procesorul solicitat, memoria insuficientă, driverele vechi sau un browser încărcat pot influența testul și pot produce rezultate mai mici.

Actualizează sistemul de operare și driverele, testează cu un alt dispozitiv și compară rezultatele prin cablu și Wi-Fi. Dacă numai un singur echipament are probleme, cauza este probabil locală și nu ține de operator.

Cum verifici corect viteza de internet

1. Conectează un computer direct la router prin cablu Ethernet.
2. Închide descărcările, serviciile de streaming, VPN-ul și aplicațiile de sincronizare.
3. Repornește modemul sau routerul și așteaptă stabilizarea conexiunii.
4. Rulează testul pe cel puțin două servere și repetă măsurarea la ore diferite.
5. Notează download-ul, upload-ul, latența, jitter-ul și pierderea de pachete.

O viteză bună cu latență ridicată sau pierderi de pachete poate indica o problemă de stabilitate. Pentru jocuri online și apeluri video, acești indicatori sunt la fel de importanți ca download-ul.

Ce poți face pentru a îmbunătăți viteza

• Folosește conexiunea Ethernet pentru testare și activități sensibile la viteză.
• Așază routerul într-o zonă centrală, ventilată și fără obstacole majore.
• Utilizează banda de 5 GHz când dispozitivul este aproape de router.
• Înlocuiește cablurile deteriorate și verifică porturile de rețea.
• Actualizează firmware-ul routerului și driverele adaptorului de rețea.
• Verifică dispozitivele conectate și oprește consumul inutil de bandă.
• Contactează operatorul dacă viteza rămâne scăzută și prin cablu, în intervale diferite.

Pentru suport, transmite operatorului rezultatele testelor, ora măsurării, tipul conexiunii și dacă testul a fost făcut prin cablu sau Wi-Fi. Aceste informații ajută la separarea unei probleme de rețea locală de una a conexiunii ISP.

Poți efectua periodic un test de viteză a internetului și păstra rezultatele pentru comparații între diferite momente ale zilei.