Câtă viteză are internetul și de ce variază conexiunea

Ce înseamnă, de fapt, viteza internetului

Întrebarea „câtă viteză are internetul” poate avea răspunsuri diferite, deoarece o conexiune este descrisă prin mai mulți indicatori. Viteza de download, exprimată de obicei în Mbps, arată cât de repede sunt descărcate paginile, fișierele și videoclipurile. Viteza de upload indică rapiditatea cu care trimiți fișiere, faci backup sau participi la videoconferințe.

Latența măsoară timpul necesar unui pachet de date pentru a ajunge la destinație, iar jitterul arată variația acestei întârzieri. Pierderile de pachete pot provoca întreruperi, chiar dacă testul afișează o viteză bună. De asemenea, 100 Mbps nu înseamnă 100 MB/s, deoarece biții și octeții sunt unități diferite.

Rezultatul depinde de abonamentul oferit de operator

Un motiv frecvent pentru o viteză mai mică este limita planului contractat. Operatorul sau ISP-ul poate oferi viteze diferite pentru download și upload, iar valoarea promovată este de obicei o viteză maximă sau estimată, nu o garanție pentru orice moment și orice dispozitiv.

Verifică în contract tehnologia utilizată și viteza asociată abonamentului. Conexiunile prin fibră pot avea performanțe diferite față de cele prin cablu sau DSL, iar infrastructura disponibilă la adresă poate influența profilul tehnic al serviciului.

Routerul și modemul pot limita conexiunea

Un router vechi, configurat incorect sau incompatibil cu viteza abonamentului poate deveni un punct de blocaj. Porturile Fast Ethernet, de exemplu, limitează conexiunea la aproximativ 100 Mbps, în timp ce vitezele mai mari necesită porturi Gigabit sau echipamente compatibile cu standarde mai noi.

Repornește routerul și modemul, verifică actualizările de firmware și controlează cablurile. Dacă echipamentul este furnizat de operator, întreabă suportul dacă modelul poate utiliza integral profilul abonamentului.

Wi-Fi-ul reduce adesea viteza măsurată

Viteza prin Wi-Fi este influențată de distanța față de router, pereți, interferențe și banda utilizată. Rețelele de 2,4 GHz au de regulă o acoperire mai bună, dar pot fi mai aglomerate. Banda de 5 GHz sau 6 GHz poate oferi viteze mai mari la distanță scurtă, dacă telefonul, laptopul și routerul sunt compatibile.

Poziționează routerul într-un loc deschis și central, evită dulapurile metalice și testează atât lângă echipament, cât și în camera unde apare problema. Pentru un diagnostic corect, conectează un computer prin cablu Ethernet și compară rezultatul cu testul Wi-Fi.

Numărul de dispozitive și activitatea din rețea contează

Mai multe dispozitive pot consuma simultan aceeași conexiune. Streamingul video, actualizările de sistem, jocurile online, camerele de supraveghere și backupul în cloud folosesc banda disponibilă și pot reduce viteza observată pe un anumit dispozitiv.

Oprește temporar descărcările și deconectează dispozitivele care nu sunt necesare. În interfața routerului poți identifica traficul intens, configura prioritizarea dispozitivelor prin QoS sau separa rețeaua principală de cea pentru oaspeți.

Congestia operatorului sau a serverului poate schimba rezultatul

Viteza poate scădea în orele aglomerate, când mulți utilizatori folosesc simultan infrastructura operatorului. În unele cazuri, problema nu este la conexiunea locală, ci la serverul de pe care descarci un fișier sau la traseul dintre operator și serviciul respectiv.

Rulează teste către mai multe servere și repetă măsurarea la ore diferite. Dacă doar un site este lent, în timp ce alte servicii funcționează normal, este posibil ca limita să fie pe serverul sau rețeaua acelui serviciu.

Cum verifici corect viteza internetului

1. Conectează computerul la router printr-un cablu Ethernet, dacă este posibil.
2. Închide aplicațiile care descarcă sau încarcă date și oprește VPN-ul pentru testul inițial.
3. Verifică viteza de download, upload, latența și eventualele pierderi de pachete.
4. Repetă testul de cel puțin trei ori, folosind servere diferite și intervale orare diferite.
5. Compară rezultatele prin cablu cu cele obținute prin Wi-Fi în aceeași locație.

Un singur test nu este suficient pentru a demonstra o problemă permanentă. Notează ora, dispozitivul, tipul conexiunii și rezultatele, apoi compară-le cu valorile din abonament.

Ce poți face pentru a îmbunătăți conexiunea

• Folosește cablu Ethernet pentru televizoare, console sau computere care au nevoie de stabilitate.
• Actualizează routerul și alege un model compatibil cu viteza abonamentului și cu Wi-Fi modern.
• Mută routerul într-o zonă centrală și selectează un canal Wi-Fi mai puțin aglomerat.
• Elimină sursele de trafic intens și verifică dispozitivele necunoscute conectate la rețea.
• Repornește echipamentele dacă problema este temporară, dar nu considera repornirea o soluție permanentă.
• Contactează operatorul dacă viteza prin cablu rămâne constant mult sub nivelul așteptat.

Când trebuie contactat operatorul

Solicită ajutorul ISP-ului dacă rezultatele sunt slabe pe cablu, în mai multe momente ale zilei, după ce ai exclus traficul local și problemele echipamentului. Trimite operatorului testele, ora măsurării și tipul de conexiune folosit.

Operatorul poate verifica nivelul semnalului, profilul liniei, congestia din rețea și starea modemului. Pentru DSL, poate analiza calitatea liniei, iar pentru fibră sau cablu poate verifica echipamentul și segmentul de acces. Astfel, cauza poate fi separată de problemele propriei rețele Wi-Fi.