De ce este lent Wi-Fi-ul pe mobil? Cauze și soluții pentru speedtest

Un test de viteză efectuat pe telefon poate afișa rezultate mai slabe decât cele așteptate, chiar dacă abonamentul de internet prin fibră, cablu sau DSL are o viteză bună. Diferența apare deoarece telefonul folosește legătura Wi-Fi dintre el și router, iar această legătură poate fi afectată de distanță, obstacole, interferențe sau de capacitatea dispozitivului.

Ce arată, de fapt, un speedtest Wi-Fi mobil

Un speedtest măsoară de obicei viteza de download, viteza de upload, latența și uneori jitterul sau pierderea de pachete. Rezultatul reprezintă performanța conexiunii dintre telefon, router, rețeaua operatorului și serverul de testare. De aceea, viteza măsurată pe Wi-Fi nu este întotdeauna egală cu viteza comercială a abonamentului.

Pentru o comparație corectă, efectuează testul în același loc și în condiții similare. Închide aplicațiile care folosesc internetul, dezactivează temporar VPN-ul și repetă măsurarea de două sau trei ori. Poți folosi un serviciu precum speedtest.im și poți compara rezultatul cu o conexiune prin cablu Ethernet, dacă ai acces la un laptop sau la un calculator.

Cauza 1: telefonul este prea departe de router

Semnalul Wi-Fi scade pe măsură ce te îndepărtezi de router. Pereții groși, planșeele, ușile metalice și mobilierul pot reduce suplimentar calitatea semnalului. Telefonul poate rămâne conectat la rețea, dar cu o viteză mai mică, latență mai mare și pierderi de pachete.

Cum verifici

Fă un speedtest lângă router, apoi repetă-l în camera în care observi problema. Dacă viteza scade semnificativ doar la distanță, cauza este probabil acoperirea Wi-Fi, nu linia furnizorului.

Cauza 2: interferențele afectează banda Wi-Fi

Rețelele vecine, dispozitivele Bluetooth, cuptoarele cu microunde și unele echipamente wireless pot aglomera spectrul radio. Banda de 2,4 GHz are o acoperire mai bună, dar este de obicei mai aglomerată. Banda de 5 GHz poate oferi viteze mai mari, însă semnalul ei trece mai greu prin pereți.

Cum verifici

Compară rezultatele pe rețelele de 2,4 GHz și 5 GHz, dacă routerul le oferă separat. Dacă viteza este bună pe 5 GHz lângă router, dar slabă pe 2,4 GHz, interferențele sau aglomerarea canalului pot fi cauza principală.

Cauza 3: routerul sau modemul nu poate susține traficul

Un router vechi, supraîncălzit sau configurat necorespunzător poate limita viteza Wi-Fi. Procesorul și standardul wireless al echipamentului contează mai ales când sunt conectate simultan mai multe telefoane, televizoare, camere sau calculatoare.

Cum verifici

Repornește routerul și observă dacă problema revine după câteva ore. Verifică dacă firmware-ul este actualizat și dacă routerul este amplasat într-un loc deschis, nu într-un dulap sau lângă surse de căldură. Dacă viteza prin cablu este bună, dar Wi-Fi rămâne lent, routerul sau configurația wireless merită investigată.

Cauza 4: alte dispozitive consumă banda disponibilă

Descărcările, încărcările în cloud, streamingul video, actualizările automate și camerele de supraveghere pot folosi o parte importantă din conexiune. În aceste condiții, speedtest-ul de pe mobil măsoară viteza rămasă pentru telefon, nu capacitatea totală a abonamentului.

Cum verifici

Repetă testul după ce oprești temporar descărcările și aplicațiile care sincronizează fișiere. Consultă lista de dispozitive conectate din interfața routerului și verifică dacă un echipament consumă neobișnuit de mult trafic.

Cauza 5: telefonul are limite hardware sau software

Nu toate telefoanele suportă aceleași standarde Wi-Fi, lățimi de canal sau viteze teoretice. Un model mai vechi poate avea o antenă mai puțin performantă, iar aplicațiile active, modul de economisire a bateriei sau o versiune neactualizată a sistemului pot afecta stabilitatea conexiunii.

Cum verifici

Compară rezultatul cu un alt telefon conectat la aceeași rețea, în același loc. Dacă doar un dispozitiv are rezultate slabe, actualizează sistemul, dezactivează temporar modul de economisire a energiei și uită rețeaua Wi-Fi înainte de a te reconecta.

Cauza 6: problema provine de la furnizorul de internet

O avarie, mentenanța, congestia locală sau o problemă pe conexiunea de fibră, cablu ori DSL poate reduce simultan performanța mai multor dispozitive. În acest caz, viteza este slabă și prin cablu, nu doar pe telefon. Latența, jitterul și pierderea de pachete pot indica o problemă diferită de simpla reducere a vitezei.

Cum verifici

Rulează testul prin cablu Ethernet, dacă este posibil, și repetă-l la ore diferite. Notează ora, serverul ales, downloadul, uploadul, latența și pierderea de pachete. Dacă rezultatele rămân slabe pe mai multe dispozitive, contactează furnizorul sau operatorul și oferă aceste informații.

Pași practici pentru optimizarea Wi-Fi-ului pe mobil

• Amplasează routerul cât mai central și la înălțime, departe de obstacole și surse de interferențe.
• Folosește banda de 5 GHz când telefonul este aproape de router și banda de 2,4 GHz pentru distanțe mai mari.
• Actualizează firmware-ul routerului și sistemul de operare al telefonului.
• Schimbă canalul Wi-Fi dacă există multe rețele vecine pe aceeași frecvență.
• Oprește descărcările și sincronizările inutile în timpul testului.
• Repornește routerul numai ca măsură temporară și urmărește dacă problema reapare.
• Folosește un sistem mesh sau un punct de acces suplimentar dacă locuința are zone fără acoperire bună.

Când merită să contactezi furnizorul

Contactează furnizorul dacă viteza este slabă și prin cablu, problema apare pe mai multe dispozitive sau observi latență și pierdere de pachete în mod repetat. Înainte de sesizare, pregătește mai multe rezultate ale testului, orele la care au fost efectuate și informații despre conexiunea folosită. Astfel, operatorul poate separa mai ușor o problemă Wi-Fi de una a liniei de internet.