Γιατί το τεστ ταχύτητας Internet στην Ελλάδα δείχνει χαμηλές τιμές

Τι δείχνει ένα τεστ ταχύτητας Internet στην Ελλάδα

Ένα τεστ ταχύτητας, όπως το national speed test Greece, μετρά συνήθως την ταχύτητα λήψης, την ταχύτητα αποστολής και την καθυστέρηση της σύνδεσης. Τα αποτελέσματα δεν περιγράφουν μόνο τη γραμμή του παρόχου ή του ISP, αλλά ολόκληρη τη διαδρομή από τη συσκευή σας έως τον διακομιστή μέτρησης.

Η διαφορά ανάμεσα στην ονομαστική ταχύτητα του προγράμματος και στη μετρούμενη επίδοση είναι αναμενόμενη σε ορισμένες περιπτώσεις. Ωστόσο, μεγάλη και σταθερή απόκλιση, υψηλό latency, έντονο jitter ή απώλεια πακέτων δείχνουν ότι χρειάζεται πιο συγκεκριμένος έλεγχος.

Συχνή αιτία: μέτρηση μέσω Wi-Fi

Το Wi-Fi επηρεάζεται από την απόσταση από το router, τους τοίχους, τις παρεμβολές από γειτονικά δίκτυα και τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών. Ένα κινητό ή ένας φορητός υπολογιστής σε άλλο δωμάτιο μπορεί να εμφανίσει χαμηλότερο download και upload από έναν υπολογιστή που συνδέεται ενσύρματα.

Για να ελέγξετε την επίδραση του ασύρματου δικτύου, επαναλάβετε τη μέτρηση με καλώδιο Ethernet απευθείας στο modem ή router. Αν η ενσύρματη μέτρηση είναι σαφώς καλύτερη, η βασική αιτία βρίσκεται πιθανότατα στην κάλυψη ή στις ρυθμίσεις του Wi-Fi και όχι στη γραμμή.

Παλιό modem, router ή εξοπλισμός

Ένα παλιό modem ή router μπορεί να μην υποστηρίζει αποτελεσματικά τις σύγχρονες ταχύτητες fiber, cable ή DSL. Περιορισμένη θύρα Ethernet, παλιό πρότυπο Wi-Fi, υπερθέρμανση ή ανεπαρκής επεξεργαστική ισχύς μπορούν να δημιουργήσουν bottleneck, ιδιαίτερα όταν λειτουργούν ταυτόχρονα πολλές συσκευές.

Ελέγξτε αν ο εξοπλισμός υποστηρίζει την ταχύτητα του πακέτου σας, αν χρησιμοποιείτε τη σωστή θύρα Ethernet και αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού. Η επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει προσωρινά, αλλά δεν διορθώνει μόνιμο περιορισμό του hardware.

Συμφόρηση στο οικιακό δίκτυο

Η ταχύτητα που βλέπει ένας χρήστης μειώνεται όταν άλλες συσκευές πραγματοποιούν λήψεις, ανεβάζουν αρχεία, παρακολουθούν βίντεο υψηλής ανάλυσης ή χρησιμοποιούν υπηρεσίες δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Ιδιαίτερα το upload μπορεί να κορεστεί εύκολα και να αυξήσει το latency για όλες τις συσκευές.

Πριν από τη μέτρηση, σταματήστε προσωρινά streaming, torrents, ενημερώσεις παιχνιδιών, συγχρονισμό cloud και VPN. Ελέγξτε επίσης τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών στο router, ώστε να αποκλείσετε άγνωστη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

Συμφόρηση ή τεχνικό πρόβλημα στον πάροχο

Η κίνηση στο δίκτυο του παρόχου μπορεί να αυξηθεί σε ώρες αιχμής, με αποτέλεσμα χαμηλότερο download ή upload και υψηλότερο latency. Το φαινόμενο μπορεί να αφορά συγκεκριμένη περιοχή, καμπίνα, υποδομή πρόσβασης ή διαδρομή προς έναν συγκεκριμένο διακομιστή.

Κάντε μετρήσεις σε διαφορετικές ώρες και κρατήστε σημειώσεις με ημερομηνία, ώρα και τρόπο σύνδεσης. Αν η ενσύρματη απόδοση παραμένει χαμηλή σε όλες τις δοκιμές, επικοινωνήστε με τον ISP και αναφέρετε συγκρίσιμα αποτελέσματα αντί για μία μόνο μέτρηση.

Απόσταση από τον διακομιστή μέτρησης

Το latency και η διαθέσιμη ταχύτητα επηρεάζονται από την απόσταση και τη διαδρομή μέχρι τον διακομιστή του τεστ. Ένας διακομιστής εκτός Ελλάδας μπορεί να δώσει διαφορετικά αποτελέσματα από έναν κοντινότερο διακομιστή, χωρίς αυτό να σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει βλάβη στη σύνδεση.

Επαναλάβετε τη δοκιμή με περισσότερους από έναν διαθέσιμους διακομιστές και συγκρίνετε κυρίως μετρήσεις που έγιναν με τις ίδιες συνθήκες. Για καθημερινή χρήση, το latency προς τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε έχει συχνά μεγαλύτερη σημασία από τη μέγιστη θεωρητική ταχύτητα.

Προβλήματα στην καλωδίωση ή στη γραμμή DSL

Σε συνδέσεις DSL, η απόσταση από το τηλεφωνικό κέντρο, η ποιότητα της εσωτερικής καλωδίωσης, τα φίλτρα και οι παρεμβολές μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την απόδοση. Σε fiber ή cable συνδέσεις, ελαττωματικό καλώδιο Ethernet, χαλαρή σύνδεση ή πρόβλημα στον τερματικό εξοπλισμό μπορεί να περιορίσει τη σύνδεση.

Ελέγξτε τα καλώδια, αποφύγετε περιττές προεκτάσεις και δοκιμάστε διαφορετική θύρα όπου είναι διαθέσιμη. Αν το router εμφανίζει συχνές αποσυνδέσεις, χαμηλό συγχρονισμό ή αυξημένα σφάλματα, ζητήστε από τον πάροχο τεχνικό έλεγχο της γραμμής.

Πώς να κρίνετε αν το αποτέλεσμα είναι αξιόπιστο

1. Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση: συνδέστε έναν υπολογιστή απευθείας στο router με Ethernet.
2. Περιορίστε την παράλληλη κίνηση: σταματήστε λήψεις, streaming, VPN και συγχρονισμούς cloud.
3. Κάντε πολλαπλές μετρήσεις: δοκιμάστε πρωί, απόγευμα και βράδυ για να εντοπίσετε διαφορά μεταξύ κανονικής λειτουργίας και ωρών αιχμής.
4. Καταγράψτε όλες τις τιμές: σημειώστε download, upload, latency, jitter, απώλειες πακέτων και τον διακομιστή μέτρησης.
5. Συγκρίνετε διαφορετικές συσκευές: αν μόνο μία συσκευή εμφανίζει χαμηλή απόδοση, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται σε αυτήν.

Πρακτικές κινήσεις για βελτίωση

• Τοποθετήστε το router σε κεντρικό και ανοικτό σημείο, μακριά από μεταλλικές επιφάνειες και πηγές παρεμβολών.
• Χρησιμοποιήστε Ethernet για σταθερές εργασίες, τηλεργασία, παιχνίδια και απαιτητικές μεταφορές αρχείων.
• Επιλέξτε την κατάλληλη ζώνη Wi-Fi και αλλάξτε κανάλι όταν υπάρχει έντονη συμφόρηση από γειτονικά δίκτυα.
• Ενεργοποιήστε ενημερώσεις firmware και αντικαταστήστε καλώδια που εμφανίζουν φθορά.
• Ρυθμίστε προτεραιότητες κίνησης ή QoS, εφόσον το router το υποστηρίζει.
• Επικοινωνήστε με τον πάροχο όταν η χαμηλή ταχύτητα εμφανίζεται σταθερά και με ενσύρματες μετρήσεις.

Πότε χρειάζεται επικοινωνία με τον πάροχο

Αν η σύνδεση παραμένει αργή μετά από ενσύρματες δοκιμές, σε διαφορετικές ώρες και με περισσότερους από έναν διακομιστές, συγκεντρώστε τα αποτελέσματα και επικοινωνήστε με τον ISP ή τον πάροχο. Αναφέρετε επίσης αποσυνδέσεις, υψηλό latency, jitter ή απώλειες πακέτων, επειδή αυτά τα στοιχεία βοηθούν στον διαχωρισμό προβλήματος Wi-Fi από πρόβλημα πρόσβασης ή δικτύου.

Η σωστή διάγνωση απαιτεί σύγκριση επαναλαμβανόμενων μετρήσεων και όχι αξιολόγηση ενός μόνο αποτελέσματος. Με σταθερή διαδικασία μπορείτε να διαπιστώσετε αν ευθύνεται το Wi-Fi, ο εξοπλισμός, η εσωτερική καλωδίωση, η συμφόρηση ή η υποδομή του παρόχου.