Kiirustest näitab aeglast internetti: põhjused ja lahendused

Mida tähendab aeglane kiirustesti tulemus?

Kiirustest mõõdab tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust ja latentsust. Tulemust mõjutavad ühenduse tüüp, testserveri asukoht, kasutatav seade ning see, kas ühendus toimub Etherneti või Wi-Fi kaudu. Üksik madal tulemus ei tõesta veel, et internetiühendus on püsivalt aeglane.

Kui kiirus on väike eri seadmetes ja eri kellaaegadel, võib probleem olla ruuteri, koduvõrgu või internetiteenuse pakkuja ühenduse poolel. Kui aeglus ilmneb ainult ühes seadmes või ühes ruumis, tasub esmalt uurida Wi-Fi või seadme seadistusi.

Wi-Fi nõrk signaal ja häired

Wi-Fi signaal nõrgeneb ruuteri ja seadme vahel olevate seinte, põrandate ning metallpindade tõttu. Häired võivad tekkida ka naabervõrkudest, Bluetooth-seadmetest ja kodusest elektroonikast. Selle tagajärjel väheneb tegelik allalaadimiskiirus ning latentsus ja paketikadu võivad suureneda.

Kontrollimiseks tee kiirustest ruuteri lähedal ja seejärel probleemses ruumis. Kui tulemus muutub oluliselt, paiguta ruuter avatud ja kõrgemale kohale või kasuta 5 GHz võrku, Wi-Fi repiiterit või juhtmega ühendust.

Ruuteri või modemi ülekoormus

Ruuter peab samaaegselt haldama arvuteid, telefone, telereid, valvekaameraid ja muid seadmeid. Pika tööaja, suure liikluse või vananenud püsivara korral võib seade muutuda ebastabiilseks. Tulemuseks võivad olla aeglane ühendus, katkestused ja kõikuv latentsus.

Vaata ruuteri haldusliidesest ühendatud seadmeid ja nende liiklust. Taaskäivita ruuter, uuenda selle püsivara ning eemalda tundmatud seadmed. Kui probleem kordub, võib olla vajalik uuem ruuter või operaatori antud modemi kontroll.

Kodune taustaliiklus

Kiirustest mõõdab kogu ühenduse hetkeolukorda. Pilvesünkroonimine, mängude allalaadimine, videovoo vaatamine, varukoopiad ja teised kasutajad võivad ribalaiust jagada. Eriti märgatav on see üleslaadimisel, sest piiratud üleslaadimiskiirus võib mõjutada ka videokõnesid ja veebilehtede reageerimist.

Peata testi ajaks suured allalaadimised ja pilveteenuste sünkroonimine. Kontrolli tulemust ajal, mil teised kodused seadmed võrku aktiivselt ei kasuta. Ruuteri liikluse prioriseerimise ehk QoS-i võimalus võib aidata tähtsale liiklusele eelist anda.

Operaatori ühendus või võrgu ülekoormus

Kui ka Etherneti kaudu tehtud test on järjepidevalt aeglane, võib põhjus olla valguskaabli, kaabliühenduse või DSL-liini probleemis. Kaabel- ja mõnes muus jagatud ligipääsuvõrgus võib kiirus tipptundidel väheneda, sest sama piirkonna kasutajad jagavad võrguressurssi.

Võrdle tulemusi hommikul, õhtul ja nädalavahetusel. Kui aeglus kordub kindlal ajal või kõigis seadmetes, võta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga. Esita neile testide kellaajad, ühenduse tüüp ning info selle kohta, kas test tehti Wi-Fi või Etherneti kaudu.

Seadme, kaabli või tarkvara piirangud

Vana Wi-Fi-adapter, aeglane võrgukaart, kahjustatud Etherneti-kaabel või taustal töötav turvatarkvara võib piirata kiirust. Mõned seadmed toetavad ainult vanemat Wi-Fi-standardit või 2,4 GHz sagedust, mistõttu ei saa need kasutada ühenduse kogu potentsiaali.

Proovi teist seadet ja teist võrgukaablit. Kontrolli, kas arvuti või telefoni võrgudraiverid on ajakohased, ning veendu, et VPN ei oleks testi ajal aktiivne. Kui ainult üks seade on aeglane, on põhjus tõenäoliselt selles seadmes, mitte ISP ühenduses.

Kuidas kiirustesti tulemust õigesti hinnata?

1. Kasuta juhtmega ühendust. Ethernet vähendab Wi-Fi häirete mõju ja annab ühenduse võimekusest täpsema pildi.
2. Sulge muu liiklus. Peata voogedastus, varukoopiad, mängude uuendused ja suured failiedastused.
3. Tee mitu testi. Võrdle vähemalt kolme tulemust eri kellaaegadel ning võimalusel eri testserveritega.
4. Vaata ka latentsust. Kõrge ping, jitter või paketikadu võib muuta ühenduse ebamugavaks isegi siis, kui megabitikiirus on piisav.
5. Võrdle lepingulise ühendusega. Arvesta, et pakkuja reklaamitud kiirus võib olla maksimaalne või tavapärane kiirus, mitte iga olukorra garanteeritud tulemus.

Praktilised sammud ühenduse parandamiseks

• Paiguta ruuter kodu kesksemasse ja avatumasse kohta.
• Kasuta võimalusel 5 GHz või uuemat Wi-Fi-standardit.
• Ühenda tööarvuti, teler või mängukonsool Etherneti kaudu.
• Uuenda ruuteri püsivara ja kontrolli ühendatud seadmeid.
• Vähenda taustal toimuvat üles- ja allalaadimist.
• Dokumenteeri kiirustesti tulemused enne operaatori poole pöördumist.

Kui ühendus jääb ka otse modemist või Etherneti kaudu testides aeglaseks, edasta operaatorile mõõtmiste ajad, tulemused ja latentsuse näidud. Nii saab eristada koduvõrgu probleemi liini või teenuse rikkest.