Võrgu test ja kiirustest: aeglase ühenduse põhjuste analüüs

Mida näitab võrgu test ja kiirustest?

Võrgu test ja kiirustest mõõdavad tavaliselt allalaadimiskiirust, üleslaadimiskiirust, latentsust, värinat ehk jitter’it ning mõnel juhul ka paketikadu. Allalaadimiskiirus mõjutab veebilehtede, videote ja failide avamist. Üleslaadimiskiirus on oluline videokõnede, pilvevarunduse ja failide saatmise puhul.

Testi tulemust ei tohiks võrrelda ainult paketis märgitud maksimumkiirusega. Tulemust mõjutavad ühenduse tüüp, testitav server, kellaaeg, kasutatav seade ja see, kas mõõtmine toimub Etherneti kaabli või Wi-Fi kaudu. Täpsema võrdluse jaoks tee mitu testi samas asukohas ja eri aegadel.

Probleem: kiirus on kogu aeg oodatust väiksem

Võimalik põhjus: paketi või liini tegelik piirang. DSL-, kaabel- ja fiiberühendusel on erinev tehniline võimekus. DSL-i kiirus sõltub sageli vasekaabli pikkusest ja kvaliteedist, kaabelvõrgus võivad sama piirkonna kasutajad jagada võrguressurssi. Kui kaabliühenduse kaudu tehtud korduvad testid jäävad püsivalt operaatori lubatud vahemikust madalamale, kontrolli lepingutingimusi ja pöördu internetiteenuse pakkuja ehk operaatori poole.

Võimalik põhjus: ruuteri või modemi jõudlus. Vanem modem või ruuter ei pruugi toetada ühenduse tegelikku kiirust, eriti kui korraga kasutatakse mitut seadet. Kontrolli seadme tehnilisi andmeid, uuenda püsivara ja taaskäivita modem ning ruuter. Kui ühendus on sillarežiimis või kasutusel on eraldi ruuter, veendu, et ainult üks seade täidaks peamise ruuteri ülesannet.

Võimalik põhjus: Etherneti kaabel või võrgukaart. Kahjustatud kaabel, vana standard või seadme 100 Mbit/s võrgupesa võib piirata kiirema fiiberühenduse tulemusi. Kontrolli arvuti ja ruuteri ühenduse läbirääkimiskiirust ning proovi tuntud korras Cat5e või uuemat kaablit. Võimalusel testi sama ruuteripordi ja teise seadmega.

Probleem: Wi-Fi kiirus on kaabliühendusest palju väiksem

Võimalik põhjus: nõrk signaal või ebasobiv asukoht. Ruuteri lähedal tehtud test võib anda täiesti teistsuguse tulemuse kui teises toas. Betoonseinad, metall, põrandaküte ja suured kodumasinad võivad signaali nõrgendada. Paiguta ruuter võimalikult keskele, avatud ja kõrgemale kohale ning väldi selle paigutamist kappi või põrandale.

Võimalik põhjus: ülekoormatud Wi-Fi kanal. Kortermajades kasutavad naabervõrgud sageli samu kanaleid. See võib põhjustada väiksemat läbilaskevõimet, suuremat latentsust ja katkendlikku ühendust. Vali ruuteri haldusliideses vähem koormatud kanal või kasuta automaatset kanalivalikut. 5 GHz sagedusala on tavaliselt kiirem, kuid selle levi on lühem kui 2,4 GHz võrgul.

Võimalik põhjus: vana Wi-Fi standard või seade. Telefoni, sülearvuti või ruuteri vanem Wi-Fi standard võib piirata kiirust isegi siis, kui internetiühendus ise on kiire. Võrdle tulemust uuema seadmega ja kontrolli, kas ruuter toetab Wi-Fi 5 või Wi-Fi 6 standardit. Testi ajal sulge seadmes VPN, suured allalaadimised ja rakendused, mis kasutavad taustal võrku.

Probleem: kiirus muutub päeva jooksul

Võimalik põhjus: tipptunni koormus. Kui kiirustest annab hommikul hea tulemuse, kuid õhtul oluliselt halvema, võib põhjuseks olla piirkonna või operaatori võrgu ülekoormus. Tee vähemalt kolm mõõtmist eri kellaaegadel, kasuta sama serverit ja pane tulemused kirja. Kui erinevus kordub mitme päeva jooksul ainult tipptunnil, edasta operaatorile testide kuupäevad, kellaajad ja ühendusviis.

Võimalik põhjus: koduvõrgu suur liiklus. Nutiteler, mängukonsool, pilvesünkroonimine, turvakaamerad ja varundusteenused võivad samal ajal ühendust kasutada. Kontrolli ruuteri seadmete nimekirja ning peata testimise ajaks suured allalaadimised ja üleslaadimised. Vajadusel määra ruuteris liikluse prioriteedid või kasuta kvaliteetse teeninduse ehk QoS-i seadeid.

Probleem: kiirus on hea, kuid veeb ja kõned töötavad halvasti

Võimalik põhjus: suur latentsus, jitter või paketikadu. Kiirustest võib näidata korralikku läbilaskevõimet, kuid videokõne või võrgumäng kannatab ebastabiilsuse tõttu. Kõrge latentsus tähendab aeglast vastust, jitter näitab viite kõikumist ja paketikadu tähendab, et osa andmeid ei jõua sihtkohta. Võrdle testi Etherneti kaabli ja Wi-Fi kaudu ning kontrolli, kas probleem esineb ainult ühes rakenduses või kogu ühenduses.

Võimalik põhjus: VPN, DNS või rakendusepõhine marsruut. VPN suunab liikluse täiendava serveri kaudu ja võib suurendada viidet. DNS mõjutab peamiselt domeeninime leidmise aega, kuid ei suurenda otseselt internetipaketi maksimumkiirust. Lülita VPN ajutiselt välja, testi teise serveriga ja võrdle tulemusi. Kui häire esineb ainult ühe teenuse puhul, võib probleem olla selle teenuse serveris või marsruudis.

Kuidas kiirustesti tulemust õigesti kontrollida?

1. Ühenda arvuti võimalusel Etherneti kaabliga otse ruuteri külge.
2. Peata teistes seadmetes videovoog, pilvesünkroonimine ja suured failiedastused.
3. Taaskäivita modem ja ruuter ning oota, kuni ühendus on täielikult taastunud.
4. Tee vähemalt kolm testi eri kellaaegadel, kasutades sama testiserverit.
5. Salvesta allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikadu.
6. Korda mõõtmist Wi-Fi kaudu samas ruumis, et eristada koduvõrgu ja operaatori probleemi.

Usaldusväärseks kontrolliks võib kasutada Speedtest.im-i kiirustesti. Üksik tulemus ei tõesta tavaliselt püsivat riket, kuid korduv muster aitab põhjust täpsemalt määrata.

Praktilised soovitused ühenduse parandamiseks

• Kasuta kiirete või stabiilsust nõudvate seadmete puhul Etherneti kaablit.
• Paiguta ruuter kodu kesksemasse kohta ja hoia selle tarkvara ajakohasena.
• Vali sobiv Wi-Fi sagedusala: 5 GHz kiiruse jaoks, 2,4 GHz pikema levi jaoks.
• Kontrolli tundmatuid seadmeid ja piira taustal töötavaid varundus- või allalaadimisteenuseid.
• Asenda kahjustatud kaablid ning kontrolli võrgupordi läbilaskevõimet.
• Kui kaabli kaudu mõõdetud tulemus jääb pidevalt madalaks, saada operaatorile korduvtestide andmed.

Kui probleem püsib ainult ühes seadmes, otsi viga selle Wi-Fi-adapterist, tarkvarast või võrguseadetest. Kui aeglane või ebastabiilne ühendus ilmneb kõigis seadmetes ka Etherneti kaudu, on tõenäolisem modemiga, liiniga või operaatori võrguga seotud probleem.