Miks interneti kiiruse test on aeglane? Levinud põhjused ja lahendused

Kui interneti kiiruse test annab oodatust väiksema tulemuse, ei tähenda see alati, et internetipakett ei tööta. Tulemust mõjutavad ühenduse tüüp, testseade, Wi-Fi leviala, samal ajal kasutatavad rakendused ning mõõtmisserver. Probleemi leidmiseks tasub kontrollida võrku süstemaatiliselt.

Mida aeglane kiiruse test näitab?

Aeglane tulemus tähendab tavaliselt seda, et allalaadimis- või üleslaadimiskiirus jääb sinu paketi tavapärasest tasemest madalamaks. Samuti võib probleem avalduda suure latentsuse, ebaühtlase ühenduse ehk jitter'i või paketikaona. Veebilehed võivad avaneda aeglaselt, videopilt peatuda ja videokõned hakata katkema.

Võrdle tulemust lepingus või teenusepakkuja iseteeninduses kirjeldatud kiirusega. Üksik mõõtmine ei anna alati piisavat pilti, sest võrgu koormus ja testserveri asukoht võivad tulemust muuta.

Wi-Fi signaal on nõrk või häiritud

Wi-Fi kaudu tehtud test võib olla aeglane, kui seade asub ruuterist kaugel, eri korrusel või paksude seinte taga. Häireid võivad põhjustada naabervõrgud, Bluetooth-seadmed, mikrolaineahi ja ülekoormatud Wi-Fi kanal. 2,4 GHz võrk ulatub kaugemale, kuid on tavaliselt häiretele tundlikum kui 5 GHz või uuemad Wi-Fi standardid.

Kuidas kontrollida?

Liigu ruuterile lähemale ja tee test uuesti. Võimaluse korral vali 5 GHz võrk ning võrdle tulemust Etherneti kaabliga ühendatud arvutis tehtud testiga. Kui kaabliga on kiirus korras, on põhjus tõenäoliselt Wi-Fi levialas või seadistuses.

Teised seadmed kasutavad ühendust

Teised kodused seadmed võivad samal ajal alla laadida mänge, varundada fotosid, vaadata voogedastust või teha videokõnesid. Eriti mõjutab tulemust üleslaadimise koormus, sest pilvevarundus ja failide saatmine võivad suurendada latentsust ning vähendada veebisirvimise sujuvust.

Lülita testimise ajaks välja videostriimid, torrentid, mänguplatvormide allalaadimised ja pilvesünkroonimine. Kontrolli ka ruuteri ühendatud seadmete loendit, et välistada tundmatu kasutus.

Ruuter või modem vajab tähelepanu

Vananenud, ülekuumenenud või valesti seadistatud ruuter võib piirata nii Wi-Fi kui ka kaabli kaudu saadavat kiirust. Mõni ruuter ei toeta sinu ühenduse tegelikku kiirust või kasutab aegunud püsivara. Probleeme võivad põhjustada ka vigane toiteadapter, halb Etherneti kaabel või ruuteri paigutamine suletud kappi.

Taaskäivita ruuter ja modem, paiguta need õhutatud kohta ning kontrolli kaablite ühendusi. Uuenda püsivara, kui tootja seda toetab. Kui seade on vana või selle WAN- ja LAN-pordid ei võimalda vajalikku kiirust, küsi operaatorilt sobiva ruuteri kohta.

Seade või veebilehitseja piirab testi

Vana arvuti, telefon, võrgukaart või draiver võib anda tegelikust ühendusest aeglasema tulemuse. Koormust võivad lisada taustal töötavad viirusetõrje kontrollid, VPN, brauserilaiendused ja süsteemi uuendused. Mõnel mobiilseadmel piirab kiirust ka energiasäästurežiim.

Tee test teise ajakohase seadmega ja sulge ajutiselt VPN ning mittevajalikud rakendused. Arvutis kasuta võimaluse korral gigabitist Etherneti ühendust. Kui ainult üks seade on aeglane, otsi põhjust selle seadme võrguseadetest või riistvarast.

Teenusepakkuja või liini probleem

Kui kiirus on aeglane ka kaabli kaudu, mitme seadmega ja eri kellaaegadel, võib probleem olla fiiber-, kaabel- või DSL-ühenduses. Võimalikud põhjused on liini rike, hooldustöö, piirkondlik ülekoormus, modemiprofiili viga või signaalitaseme probleem. Mobiilse interneti puhul võib tulemust mõjutada tugijaama koormus ja levi.

Salvesta testide tulemused koos kellaaja, ühendusviisi ja kasutatud seadmega. Võrdle tulemusi vähemalt hommikul ja õhtul. Kui näitajad jäävad järjepidevalt paketist madalamaks, pöördu internetiteenuse pakkuja ehk operaatori poole ning edasta mõõtmiste andmed.

Kuidas teha usaldusväärset kiiruse testi?

1. Ühenda arvuti ruuteriga Etherneti kaabli kaudu.
2. Sulge teised internetti kasutavad rakendused ja seadmed.
3. Keela testi ajaks VPN ning võimalusel vali lähim testserver.
4. Tee mitu mõõtmist eri kellaaegadel, mitte ainult üks test.
5. Pane kirja allalaadimiskiirus, üleslaadimiskiirus, latentsus, jitter ja paketikao näit.

Wi-Fi probleemi hindamiseks tee eraldi test ruuteri lähedal ja tavapärases kasutuskohas. Kaabliga saadud tulemus näitab paremini teenusepakkuja ühenduse tegelikku võimekust, Wi-Fi tulemus aga kogu koduse võrgu kasutuskogemust.

Mida teha, kui internet jääb aeglaseks?

• Paiguta ruuter kodu keskele ja vabasse kohta.
• Kasuta suure kiiruse jaoks 5 GHz või uuemat Wi-Fi võrku.
• Vähenda taustal toimuvat varundust ja suuri allalaadimisi.
• Kontrolli Etherneti kaabli ning ruuteri pordi kiirust.
• Uuenda ruuteri püsivara ja taaskäivita võrguseadmed.
• Võta operaatoriga ühendust, kui probleem püsib ka kaabliga.

Kui aeglane tulemus kordub kõigis kontrollitud tingimustes, on mõistlik paluda operaatoril liini ja modemi näidud üle vaadata. Selge mõõtmispäevik aitab eristada koduse Wi-Fi probleemi teenusepakkuja võrgu rikkest.