چرا تست سرعت اینترنت برای بازی کند است؟ بررسی علت‌ها و راهکارها

منظور از کند بودن اینترنت برای بازی چیست؟

وقتی تست سرعت اینترنت برای بازی کند است، ممکن است دانلود یا آپلود پایین باشد، اما در بازی آنلاین معمولاً پینگ، جیتر و از دست رفتن بسته‌ها اهمیت بیشتری دارند. سرعت‌سنجی می‌تواند سرعت مناسبی نشان دهد، ولی تأخیر زیاد باعث دیر رسیدن فرمان‌ها، قطع ارتباط یا جابه‌جایی ناگهانی بازیکن می‌شود.

برای تشخیص دقیق، نتیجه تست را در چند ساعت مختلف ثبت کنید و علاوه بر سرعت دانلود و آپلود، مقدار تأخیر، نوسان تأخیر و packet loss را ببینید. تست را یک‌بار با وای‌فای و یک‌بار با کابل شبکه انجام دهید.

سرعت دانلود و آپلود پایین

اگر چند دستگاه هم‌زمان در حال دانلود، تماشای ویدئو یا ارسال فایل باشند، ظرفیت خط بین آن‌ها تقسیم می‌شود. در برخی سرویس‌های DSL، کابلی یا فیبر، محدودیت طرح یا وضعیت شبکه اپراتور نیز می‌تواند سرعت واقعی را کاهش دهد. آپلود پایین هم هنگام پخش زنده، ارسال فایل یا استفاده هم‌زمان از تماس تصویری روی بازی اثر می‌گذارد.

پینگ بالا و مسیر نامناسب تا سرور بازی

بازی آنلاین به ارتباط سریع با سرور نیاز دارد، نه فقط پهنای باند زیاد. اگر سرور بازی در فاصله جغرافیایی دور باشد یا مسیر ارائه‌دهنده اینترنت تا آن سرور شلوغ و نامناسب باشد، پینگ افزایش پیدا می‌کند. در این حالت ممکن است تست سرعت داخلی خوب باشد، اما اتصال به سرور بازی کند بماند.

جیتر و ناپایداری اتصال

جیتر یعنی تغییر مداوم زمان رسیدن بسته‌ها. حتی وقتی میانگین پینگ قابل قبول است، جیتر زیاد باعث تأخیر نامنظم در اجرای فرمان‌ها می‌شود. استفاده هم‌زمان از اینترنت، شلوغی شبکه ISP یا عملکرد ناپایدار مودم و روتر از علت‌های رایج آن هستند.

از دست رفتن بسته‌ها

در صورت packet loss، بخشی از اطلاعات به مقصد نمی‌رسد و بازی مجبور می‌شود داده را دوباره دریافت کند. نتیجه می‌تواند قطع و وصل شدن، تأخیر در شلیک یا حرکت و نمایش پیام خطای اتصال باشد. کابل شبکه معیوب، سیگنال ضعیف وای‌فای، مشکل خط DSL یا اختلال در شبکه اپراتور از عوامل محتمل هستند.

ضعف وای‌فای و تداخل رادیویی

فاصله زیاد از روتر، دیوارهای ضخیم، استفاده از باند شلوغ ۲٫۴ گیگاهرتز و تداخل شبکه‌های اطراف می‌تواند سرعت و پایداری را کم کند. اگر تست با کابل بهتر از وای‌فای است، مشکل بیشتر به شبکه داخلی مربوط است و لزوماً نشانه ضعف سرویس اینترنت نیست.

شلوغی شبکه خانگی یا محدودیت روتر

دانلود خودکار، پشتیبان‌گیری ابری، به‌روزرسانی کنسول و پخش ویدئو می‌تواند صف داده در روتر ایجاد کند. روتر قدیمی یا تنظیمات نامناسب نیز هنگام فعالیت چند دستگاه دچار تأخیر می‌شود. این وضعیت در ساعات شلوغی خانه بیشتر دیده می‌شود و گاهی با عنوان bufferbloat شناخته می‌شود.

چگونه علت کندی را بررسی کنیم؟

1. تست سرعت را در زمان خلوت و شلوغ، با همان سروری که به منطقه شما نزدیک است، انجام دهید.

2. نتایج سرعت دانلود، آپلود، پینگ، جیتر و packet loss را یادداشت کنید و فقط به عدد دانلود توجه نکنید.

3. یک تست با کابل شبکه و یک تست با وای‌فای نزدیک روتر بگیرید. اختلاف زیاد، مشکل شبکه بی‌سیم را محتمل می‌کند.

4. در زمان اجرای بازی، مصرف اینترنت سایر دستگاه‌ها را متوقف کنید و نتیجه را دوباره مقایسه کنید.

5. اگر فقط یک بازی مشکل دارد، منطقه سرور، وضعیت سرویس بازی و مسیر اتصال آن را بررسی کنید؛ اگر همه بازی‌ها مشکل دارند، خط یا ISP محتمل‌تر است.

راهکارهای بهبود اینترنت برای بازی

• برای کنسول یا رایانه از کابل شبکه استفاده کنید و در صورت امکان روتر را در محل باز و نزدیک دستگاه قرار دهید.

• اگر کابل ممکن نیست، باند ۵ گیگاهرتز را در فاصله مناسب امتحان کنید و روتر را از مایکروویو و تجهیزات بی‌سیم دیگر دور نگه دارید.

• دانلود، آپلود، پشتیبان‌گیری و به‌روزرسانی خودکار را هنگام بازی متوقف کنید.

• سیستم‌عامل روتر و مودم را به‌روزرسانی کنید و برای بازی دستگاه‌های مهم را در اولویت ترافیک قرار دهید، اگر روتر از QoS پشتیبانی می‌کند.

• مودم و روتر را یک‌بار راه‌اندازی مجدد کنید، اما تکرار مداوم این کار را جایگزین بررسی خط و شبکه ندانید.

• اگر با کابل هم پینگ، جیتر یا packet loss بالا است، نتایج چند تست را به پشتیبانی ISP یا اپراتور ارائه دهید و وضعیت خط را پیگیری کنید.

جمع‌بندی

کند بودن تست سرعت اینترنت برای بازی به‌تنهایی نشان نمی‌دهد که مشکل از سرعت دانلود است. با مقایسه کابل و وای‌فای، بررسی پینگ و packet loss، کنترل مصرف سایر دستگاه‌ها و توجه به سرور بازی می‌توان علت اصلی را جدا کرد. سپس بر اساس نتیجه، شبکه داخلی، روتر یا سرویس ISP را اصلاح کنید.