Cara Semak Kelajuan Wi-Fi Rumah dan Kenal Pasti Puncanya

Apa yang dimaksudkan dengan Wi-Fi rumah perlahan?

Wi-Fi perlahan biasanya merujuk kepada kelajuan muat turun atau muat naik yang rendah, video yang kerap penimbalan, laman web lambat dibuka atau panggilan video terganggu. Prestasi ini tidak semestinya berpunca daripada pelan internet. Masalah boleh berlaku pada router, modem, jarak peranti, gangguan isyarat atau rangkaian ISP.

Kelajuan muat turun mempengaruhi penstriman dan muat turun fail, manakala kelajuan muat naik penting untuk persidangan video, sandaran awan dan penghantaran fail. Latency, jitter dan packet loss pula mempengaruhi permainan dalam talian serta kestabilan panggilan suara.

Cara semak kelajuan Wi-Fi rumah dengan betul

1. Hentikan sementara muat turun, penstriman dan aplikasi yang menggunakan internet.
2. Letakkan peranti berhampiran router dan sambungkan kepada rangkaian Wi-Fi yang betul.
3. Jalankan ujian kelajuan sekurang-kurangnya tiga kali pada waktu berbeza.
4. Catat kelajuan muat turun, muat naik, latency dan keputusan yang tidak konsisten.
5. Ulang ujian menggunakan kabel Ethernet jika tersedia untuk membandingkan prestasi Wi-Fi dengan sambungan terus.

Jika sambungan Ethernet stabil tetapi Wi-Fi perlahan, masalah mungkin berada pada liputan atau tetapan tanpa wayar. Jika kedua-duanya perlahan, semak modem, router, peranti rangkaian atau perkhidmatan ISP.

Punca biasa kelajuan Wi-Fi rumah rendah

Jarak router terlalu jauh

Isyarat Wi-Fi menjadi lemah apabila peranti berada jauh daripada router. Dinding konkrit, pintu, tingkat bangunan dan perabot besar boleh mengurangkan kekuatan isyarat. Peranti mungkin masih menunjukkan sambungan, tetapi kelajuan dan kestabilannya menurun.

Gangguan daripada rangkaian berdekatan

Rangkaian jiran, peranti Bluetooth, ketuhar gelombang mikro dan sesetengah peralatan elektronik boleh mengganggu isyarat Wi-Fi. Keadaan ini sering menyebabkan kelajuan berubah-ubah, terutama di kawasan perumahan yang mempunyai banyak router.

Terlalu banyak peranti menggunakan rangkaian

Telefon, televisyen pintar, kamera keselamatan, konsol permainan dan peranti rumah pintar berkongsi kapasiti yang sama. Apabila beberapa peranti melakukan penstriman atau muat turun serentak, kelajuan yang tersedia untuk setiap peranti menjadi lebih rendah.

Router atau modem sudah lama

Router lama mungkin tidak menyokong standard Wi-Fi yang lebih baharu atau tidak mampu mengurus banyak peranti dengan cekap. Modem yang terlalu panas, firmware yang belum dikemas kini atau peranti yang kerap perlu dimulakan semula juga boleh menandakan masalah perkakasan.

Pelan internet atau kapasiti ISP tidak mencukupi

Jika keputusan ujian menggunakan kabel sentiasa rendah berbanding kelajuan pelan, kapasiti sambungan daripada ISP mungkin menjadi faktor. Kesibukan rangkaian pada waktu tertentu juga boleh menyebabkan prestasi menurun, tetapi perkara ini perlu disahkan melalui beberapa ujian.

Masalah pada peranti pengguna

Komputer atau telefon yang mempunyai aplikasi latar belakang, kemas kini automatik, perisian keselamatan yang berat atau pemacu rangkaian bermasalah boleh kelihatan seperti masalah Wi-Fi. Bandingkan keputusan pada beberapa peranti untuk menentukan sama ada isu hanya berlaku pada satu peranti.

Cara menentukan punca dengan lebih tepat

Bandingkan keputusan pada jarak dekat dan jauh daripada router. Jika kelajuan hanya rendah di bilik tertentu, liputan mungkin menjadi punca. Seterusnya, uji satu peranti pada satu masa supaya penggunaan rangkaian lain tidak mempengaruhi keputusan.

Ujian melalui kabel Ethernet ialah kaedah paling berguna untuk memisahkan masalah Wi-Fi daripada masalah talian. Jika kabel juga menunjukkan latency tinggi, packet loss atau kelajuan rendah, simpan rekod masa dan keputusan ujian sebelum menghubungi ISP atau operator.

Semak juga sama ada isu berlaku pada semua laman web dan aplikasi. Jika hanya satu perkhidmatan yang perlahan, puncanya mungkin berada pada pelayan atau laluan rangkaian perkhidmatan tersebut, bukan sambungan rumah.

Langkah meningkatkan prestasi Wi-Fi

• Letakkan router di lokasi terbuka, tinggi dan hampir dengan kawasan penggunaan utama.
• Jauhkan router daripada peralatan elektronik, kabinet tertutup dan objek logam besar.
• Gunakan jalur 5 GHz untuk kelajuan lebih tinggi pada jarak dekat dan jalur 2.4 GHz untuk liputan yang lebih jauh.
• Kemas kini firmware router dan mulakan semula modem serta router jika prestasi tidak stabil.
• Tukar kata laluan Wi-Fi jika terdapat peranti yang tidak dikenali menggunakan rangkaian.
• Gunakan mesh Wi-Fi atau access point apabila rumah mempunyai banyak zon liputan yang lemah.
• Hadkan muat turun besar dan sandaran awan pada waktu penggunaan puncak.

Bila perlu menghubungi ISP atau operator?

Hubungi ISP apabila keputusan ujian berwayar berulang kali jauh lebih rendah daripada kelajuan pelan, sambungan kerap terputus atau terdapat packet loss yang berterusan. Sediakan masa ujian, lokasi, jenis sambungan, keputusan muat turun dan muat naik serta nombor laporan jika ada.

Elakkan membuat kesimpulan berdasarkan satu ujian sahaja. Rekod daripada beberapa waktu dan beberapa peranti membantu operator membezakan masalah talian fiber, kabel atau DSL daripada isu router dan Wi-Fi di dalam rumah.

Untuk ujian tambahan, gunakan alat semak kelajuan internet dan bandingkan keputusan sambungan Wi-Fi dengan Ethernet.